旅行并非全是快乐的经历,这是大部分“老游条”的教训,“不开心和开心的事比起来,能三七开真是要恭喜你了;要是五五开那是再普通不过的事。”无论你在整个行程中充当的是“鱼肉型”游客还是“斗鱼型”游客,都不是一种带有乐趣的行程。究竟你该怎样做一个聪明智慧的游客呢?让《携程自由行》来教你!
也许,国内游我们游得多了,已经知道如何保障自己的最大利益,但对于出境游而言,环境大不相同,游客们难免在忐忑与尴尬中一次又一次地充当“冤大头”。
上海的王阿姨今年50岁,去年8月,女儿女婿为了表孝心出大钱请全家人新马泰港澳游了一圈。原本高高兴兴的出游,怎料回到上海之后却突然变脸。“隔壁张阿婆非要拿我在马来西亚买的绿宝石去看,结果还很不客气地说我这个是假的,你说我气不气?”不过气归气,王阿姨定下心来一想,到底这旅游买回来的东西是不是真的呢,难道真被张阿婆说中了?不服气的她决定带上几件旅游购物时买的“大件”去鉴定鉴定,以堵张阿婆的口。
王阿姨拿着她在新加坡和马来西亚所购买的天然绿宝石及钻戒各一枚直奔上海珠宝鉴定中心,“今天我就要一个说法。”但鉴定的结果非常遗憾,王阿姨不小心被张阿婆一语中的。鉴定中心称:“绿宝石为人工培育,而非店家所称天然;钻戒也是色度、洁净度均高报三个等级。”直白地说,王阿姨被骗了,她是花了大价钱买了小价值的花哨商品。
在与旅行社协商解决未果的情况下,王阿姨直接向上海市旅游质量监督所提出投诉,要求旅行社对此进行赔偿。质监所在收到投诉后通过调查取证认为:游客在马来西亚所购钻戒属质次价高商品,而新加坡所购“天然绿宝石”因提供证据不足则对游客所提赔偿要求不予支持。根据有关规定,要求旅行社协助游客与马来西亚商场方面联系对所购钻戒作退货处理。
如此已不算罕见的倒霉事令人们在旅游时总有“人为刀俎,我为鱼肉”的感觉。无论你是“鱼肉型”的游客还是“斗鱼型”的游客,都不是一种带有乐趣的行程,毕竟在整个旅游过程中,“鱼肉型”的警惕与不信任感始终会叫你怀有戒备心地环顾四周,甚至在德国的一条马路边欣赏街头艺术家们拉奏的小提琴时还会怀疑,“他们不会是旅行社安排的托儿吧,一会给多少小费才合适呢?”而另一种 “斗鱼型”游客则又显得太暴躁,“一会我听完就走,还不信你能拉住我?”说不定还冷笑着撇撇嘴,自以为又逃过一个圈套,但这样怎么能完全体会旅游的乐趣呢?
